Gestire una struttura ricettiva nel 2025 non è più solo una questione di chiavi e check-in. È una vera e propria attività imprenditoriale, fatta di organizzazione, tecnologia e strategie digitali. E tra gli strumenti che hanno rivoluzionato il lavoro degli host professionisti c’è lui: il Channel Manager.
Se ancora non lo usi, o se lo stai usando al minimo delle sue potenzialità, questo articolo ti spiega le cose fondamentali da sapere.
Cosa scoprirai in questo articolo
- Cos’è un Channel Manager
- Perché è indispensabile
- Funzioni principali di un buon Channel Manager
- Come scegliere il Channel Manager giusto
- Il Channel Manager nella strategia Full Price
- FAQ
- Conclusione
Cos’è un Channel Manager
Il Channel Manager è un software che collega la tua struttura a tutti i canali di prenotazione online (OTA) come Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia e ti permette di gestire in automatico prezzi, disponibilità e prenotazioni da un’unica interfaccia.
In pratica: se ricevi una prenotazione su Airbnb, il calendario di Booking viene aggiornato in automatico, se cambi un prezzo la modifica si applica su tutti i portali, e se blocchi una data nessuno può prenotarla su altri canali.
Perché è indispensabile
Senza un Channel Manager, gestire anche solo due canali diventa rischioso: overbooking (doppie prenotazioni sulle stesse date), prezzi incoerenti tra i portali, errori manuali nella disponibilità e perdita di tempo nel fare tutto a mano.
Con un Channel Manager, invece, puoi evitare il rischio overbooking, sincronizzare in tempo reale tutte le disponibilità, risparmiare ore ogni settimana ed essere più competitivo, reagendo velocemente al mercato.
Funzioni principali di un buon Channel Manager
Oggi i migliori Channel Manager fanno molto più del semplice aggiornamento dei calendari. Alcune funzionalità fondamentali sono: gestione centralizzata delle tariffe (puoi impostare listini personalizzati per ogni portale), sincronizzazione automatica in tempo reale, controllo delle regole di soggiorno (durata minima, arrivi il sabato, ecc.), moduli di reportistica e analisi, integrazione con PMS (Property Management System) e automazione della messaggistica con gli ospiti.
Come scegliere il Channel Manager giusto
Non esiste il “migliore in assoluto”, ma il migliore per le tue esigenze. Ecco alcune domande utili da farti: quanti alloggi gestisco? Quali portali utilizzo? Voglio integrare anche le comunicazioni o solo i calendari? Che budget ho a disposizione?
I software dedicati all’ambito extralberghiero sono tanti, tutti con pro e contro diversi. L’importante è valutare bene le integrazioni disponibili e la facilità d’uso, ma anche la facilità nel tariffare per lunghezza di soggiorno e gestire il più ampio numero di limitazioni possibili.
Il Channel Manager nella strategia Full Price
Nel nostro lavoro, il Channel Manager è uno degli strumenti che fa davvero la differenza tra gestione “artigianale” e approccio professionale.
Noi ti aiutiamo a capire quale sia il sistema più adatto alla tua struttura, impostarlo correttamente e usarlo per vendere meglio.
FAQ
È necessario un Channel Manager anche per piccole strutture? Sì, anche con 2-3 unità gestire manualmente più canali comporta rischi di errori e perdite di tempo significative.
Quanto costa mediamente un Channel Manager? I prezzi variano da 20 a 200 euro/mese a seconda delle funzionalità e del numero di unità gestite.
Posso collegare tutti i portali di prenotazione? La maggior parte dei Channel Manager supporta i principali OTA, ma verifica sempre le integrazioni disponibili prima della scelta.
Il Channel Manager sostituisce il PMS? No, sono complementari. Il Channel Manager gestisce la distribuzione, il PMS la gestione operativa della struttura.
Conclusione
Stai ancora gestendo le tue prenotazioni manualmente o con sistemi manuali che ti fanno perdere tempo? Con Full Price ti aiutiamo a scegliere, configurare e sfruttare al massimo il Channel Manager più adatto alla tua struttura. Fissa una consulenza gratuita e scopri come sincronizzare i tuoi canali, evitare errori e vendere meglio, ogni giorn
