Rivoluzione nel Revenue Management per l'Extra Alberghiero
Informazioni cliente
- Nome: Stefano Oronti
- Attività: RomagnaBNB
- Località: Forlì e in tutta Romagna
- In attività dal: 2012
- Collaborazione con Full Price dal: 2020
Situazione iniziale
Identificazione del target ospite e delle tariffe basate sul buonsenso senza criteri oggettivi, limitandosi a coprire i costi.
Obiettivo
Implementare una gestione tariffaria dinamica per ottimizzare il rendimento economico in un mercato competitivo.
Identità
RomagnaBNB, con sede a Forlì e attiva in tutta la Romagna, rappresenta un’eccellenza nel settore dell’extra alberghiero.
Avviata nel 2012 da Stefano con solo due stanze, oggi la realtà gestisce una cinquantina di appartamenti, oltre a collaborare con altre strutture ricettive.
La partnership con Full Price è iniziata nel 2020, in un periodo complicato a causa della pandemia.
Obiettivi
All’inizio, RomagnaBNB si trovava di fronte alla sfida di definire un target di ospite adeguato e di stabilire un prezzo congruo in base alla posizione e alle caratteristiche dell’appartamento, con tariffe determinate più per buonsenso che su analisi dettagliate.
La necessità di un approccio più strutturato e scientifico alla gestione delle tariffe ha portato Stefano a scegliere Full Price.
Il processo
Analisi della situazione e decisione
Stefano si affidava alla propria intuizione per la definizione delle politiche tariffarie, cercando di bilanciare i costi e il valore percepito senza strumenti analitici precisi. La decisione di rivolgersi a noi è stata guidata dalla consapevolezza delle potenzialità offerte dalla tecnologia in termini di revenue management dinamico e dalla fiducia nelle capacità di Full Price di massimizzare i guadagni.
Implementazione
L’implementazione del sistema di Full Price ha rappresentato un’esperienza formativa e costruttiva, nonostante le iniziali difficoltà dovute soprattutto alla comprensione del meccanismo di gestione dinamica delle tariffe. La fiducia nei professionisti di Full Price e i risultati ottenuti hanno superato le perplessità iniziali.
Risultati e crescita
RomagnaBNB ha notato miglioramenti significativi sia a livello organizzativo che economico, con alcune unità che nel 2022 hanno registrato un incremento di rendimento per il proprietario fino al +90% rispetto al pre-covid 2019. La gestione dinamica delle tariffe ha permesso a Stefano di concentrarsi maggiormente sulle attività di accoglienza e gestione operativa.
Feedback e prospettive future
La collaborazione è stata estremamente positivamente, non solo per l’efficacia del servizio ma anche per la qualità del rapporto instaurato con il team. Nonostante le disastrose avversità esterne affrontate insieme (covid, bollette, terremoto) Stefano prevede di continuare la partnership, espandendo ulteriormente la collaborazione con le nuove unità gestite.
Conclusione
Full Price ha permesso a RomagnaBNB di liberarsi dal peso della definizione manuale delle tariffe, garantendo una gestione ottimale che ha prodotto risultati economici superiori e permesso una maggiore dedizione alle attività principali e al benessere personale. Stefano sottolinea l’importanza di superare la paura di perdere il controllo, consigliando Full Price per il suo approccio innovativo e i benefici tangibili anno dopo anno.
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