Reportamos el artículo de Elena Nacci sobre nosotros en el blog Dotflorence.
¿Es posible ganar dinero con los alquileres cortos de Airbnb y hacer negocios con ellos?
El mercado de alquileres a corto plazo en Italia sigue mostrando beneficios positivos, ¡y esto a pesar de que la oferta de apartamentos turísticos está registrando cifras récord en todo el país! Estamos asistiendo a un verdadero boom de los alquileres turísticos, y por supuesto Florencia no es una excepción.
Los apartamentos de uso turístico son una fuente de ingresos segura para el propietario, que siempre permanecerá en posesión de su propiedad y que podrá contar con ciertas ganancias, frente a las potencialmente arriesgadas derivadas de inquilinos que están alquilando por períodos demasiado largos.
Airbnb, ¡un mercado de más de 5 mil millones de euros!
Italia ocupa el primer lugar entre los países con mayores beneficios económicos (¡más de 5000 millones de euros solo en 2018!) gracias a los flujos turísticos generados por Airbnb, El gigante de la economía colaborativa y ahora en la cima de las principales plataformas en línea junto con Booking.
Pero, ¿es realmente posible obtener excelentes ganancias de alquileres cortos y administrar los alquileres con éxito? Con el fin de lograr un rendimiento de alto nivel y, por lo tanto, garantizar a los propietarios un ingreso constante a lo largo del tiempo, todo el trabajo de gestión de los apartamentos tendrá que configurarse con la máxima calidad y profesionalidad.
Por un lado, el sector turístico no hotelero está en clara expansión y se hace cada vez más fuerte y, por otro, cada apartamento tiene cada vez más dificultades para mantener su rendimiento; esto se debe a un desequilibrio entre la demanda y la oferta. Es por eso que el papel de una gestión altamente profesional se vuelve crucial.
Todas las fases relativas a la gestión de los alojamientos turísticos deberán llevarse a cabo de manera profesional; antes, durante y después de la estancia de los viajeros. Es un trabajo a tiempo completo, que requiere mucha atención y habilidades específicas.
Es importante señalar, sin embargo, que la ganancia relativa a un apartamento destinado a alquileres de corta duración dependerá también de factores objetivos, es decir, independientes de calidad del trabajo de gestión. La ubicación de la propiedad tendrá un papel fundamental, así como su tamaño y el número de huéspedes que el alojamiento será capaz de acoger, y también el hecho de disfrutar de propiedades intrínsecas, como, por ejemplo, una terraza con vistas, un jardín, techos con frescos, o elementos de valor histórico.
7 consejos valiosos para aumentar los ingresos de alquileres cortos
Dicho esto, aquí hay una lista de consejos o puntos clave en los que centrarse para maximizar los ingresos procedentes de la gestión de alquileres turísticos, todos factores que sin duda afectarán la renta.
1) Apartamentos originales y únicos
¡La contraseña es personalizar! Al diseñar un apartamento para destinarlo a los alquileres turísticos, la decoración tendrá que ser estudiada ad hoc; son muchos los anuncios de apartamentos nuevos, modernos, bonitos y con tonos claros y relajantes, pero fríos e impersonales.
Para ser realmente competitivos y destacarse entre miles de anuncios en línea, el alojamiento realmente tendrá que diferenciarse de la «masa», ser único y especial, a fin de ofrecer una estancia poco convencional, que se haga recordar en cuanto a la experiencia local. Por lo tanto, será importante personalizar la decoración y el estilo de la casa, creando características únicas.
Por ejemplo, una idea para un apartamento en Florencia podría ser dar vida a la Casa dei Ritratti; ¡basta pensar en los hermosos retratos de la familia Medici expuestos en los Uffizi!
Se podrán embellecer las paredes con hermosos retratos, optar por un estilo moderno pero en armonioso contraste con muebles y antigüedades con un encanto atemporal; y para los tejidos optar por colores como el azul o el dorado que encontramos en la Sala dei Gigli en Palazzo Vecchio.
2) Fotos hermosas y emocionales
¡Una imagen vale más que mil palabras! la foto del anuncio es lo primero que llama la atención del usuario; es sobre ella que cae inmediatamente la mirada, incluso antes que sobre el precio o la ubicación del apartamento.
Las fotos profesionales, bellas y emocionales seguramente obtendrán un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda y podrán influir en la toma de decisiones del usuario. Las fotos también deberán contar la «historia» del apartamento, lograr transmitir una emoción, y al mismo tiempo ser correspondientes a la realidad.
3) Gestión de anuncios en línea
Las fotos profesionales serán la base para crear anuncios atractivos en las principales OTA. Las descripciones y toda la información relacionada con el apartamento deben ser veraces y no ocultar los «puntos débiles» del alojamiento, para evitar más tarde recibir críticas negativas.
En la gestión del anuncio será fundamental la tasa de respuesta para aumentar la visibilidad en el algoritmo, es fundamental responder muy rápidamente, ¡si no en tiempo real! También es muy importante prestar atención a las necesidades de sus huéspedes, h24.
Se trata de un trabajo que requiere mucho tiempo y paciencia, ya que consiste en responder de forma inmediata y exhaustiva a todas las solicitudes o preguntas que se les hagan. Trabajo que se verá recompensado por excelentes reseñas, las cuales serán una palanca fundamental para aumentar la visibilidad de su anuncio.
4)Gestión de ingresos y tarifas dinámicas
La gestión profesional del calendario y de las tarifas de manera dinámica es un elemento clave para poder realmente maximizar los ingresos de un alojamiento, ya sea un hotel o un apartamento turístico.
Muchos anuncios todavía usan la tarifa plana, es decir, establecen un precio igual para todo el año, independientemente de la temporada, los eventos o las vacaciones.
Las tarifas tendrán que ser competitivas y variar en función de una serie de factores y datos matemáticos, que surgen de un cuidadoso análisis de precios (haga clic para entrar en el sitio de Full Price, empresa número 1 en Italia para el Revenue Management Extra-Hotelero)
Seguramente uno de los aspectos más complejos en el trabajo de gestión de los alquileres turísticos, ya que de él dependerá el buen rendimiento de los ingresos.
5) Proporcionar los servicios de un hotel y la calidez de una casa
Hoy en día un apartamento turístico no puede prescindir de servicios como wi-fi, smart tv, netflix, aire acondicionado, línea de cortesía de calidad, limpieza y ropa de cama impecable, camas siempre bien hechas! Sofás y colchones cómodos y de calidad tendrán su importancia.
A esto se puede añadir una cocina súper equipada y equipada con todo lo necesario!
Hacer que el anfitrión encuentre vino y chocolates, acompañados de una tarjeta personalizada será un gesto apreciado. ¡Todo esto ayudará a generar reseñas de 5 estrellas!
6) Una acogida especial
Cuando llegue el momento de dar la bienvenida a nuestros huéspedes, la etapa de check-in, será importante, en primer lugar, entender quién está delante. Quien recibirá a los huéspedes también tendrá que ser un poco «psicólogo»; después de un largo viaje a menudo quien llega está cansado y deseará un check-in rápido.
Otras veces, sin embargo, los huéspedes querrán socializar, y saber todo sobre el apartamento y la ciudad, y tal vez incluso algo de la vida personal de quienes los reciben. En algunos casos, se pueden establecer relaciones de sincera amistad, y tanto el anfitrión como el huésped podrán vivir una experiencia de enriquecimiento personal, más allá del lado económico.
Muchos le dirán a delegar siempre y de todos modos el check in, mal! si al viajero le gusta conocer al anfitrión con el que quizás se ha intercambiado muchos mensajes antes de la llegada, conocer en directo la cara de quien está detrás de la foto de perfil en los portales online, ¡entonces vayan a conocerlo!
7) Conocer la normativa
Por último, pero no menos importante es conocer las reglas y regulaciones que rigen el sector de los alquileres turísticos, que está en constante evolución. Es fundamental tener conocimiento de las normas regionales y de los requisitos exigidos, como la comunicación de los datos de los huéspedes a la policía y el impuesto turístico.